88ff নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 88ff প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 88ff ওয়েবসাইট (88-ff.net) ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় ও সচেতনভাবে এই সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রণীত। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা পাঠই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। 88ff যেকোনো সময়, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি প্রদান সাপেক্ষে বা ছাড়াই, এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

88ff প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ অপরিহার্য:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে ("১৮+ বিধিনিষেধ")। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো পরিমাণ জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা অবশ্যই সক্রিয় ও বৈধ হতে হবে।
• 88ff বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। যেসকল অঞ্চল বা দেশে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ সেখান থেকে ব্যবহার অনুমোদিত নয়।

আপনার 88ff অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধিমালা অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায় অ্যাকাউন্টধারীর নিজের।
• অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হারিয়ে গেলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 88ff সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্যকে ব্যবহারের সুযোগ প্রদান কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য অনুরোধ করা হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বৈধ পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া

88ff নিরাপত্তা ও আর্থিক বিধিমালা মেনে চলার জন্য গ্রাহকদের পরিচয় যাচাই করে থাকে। উত্তোলনের অনুরোধ করার সময় বা 88ff কর্তৃক অনুরোধ করা হলে নিম্নলিখিত দলিলাদি জমা দিতে হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি, সাম্প্রতিক বিদ্যুৎ বা মোবাইল বিলের কপি, এবং ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট তথ্য। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

88ff-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard সমর্থন করি।

আমানত বিধি

• ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• আমানত সফল হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। যেকোনো বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমানত করা হবে, উত্তোলন মূলত সেই পদ্ধতিতেই করতে হবে।
• নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন বিধি

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সাধারণ সদস্যদের জন্য উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় সর্বোচ্চ ২ (দুই) কার্যদিবস।
• ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার প্রক্রিয়াকরণ পাবেন — সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের আগে সক্রিয় বোনাস থেকে উদ্ভূত নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রথমবার উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।
• একদিনে সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা 88ff কর্তৃক নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য।

88ff বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর আওতায় প্রদান করা হয়:

• সকল বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা বোনাস প্রাপ্তির সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেমের বিধিনিষেধ থাকতে পারে। সব গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য সমান কাউন্ট নাও দিতে পারে।
• স্বাগতম বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে একবারই পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হবে।
• বোনাস প্রদান ও বাতিলের সম্পূর্ণ এখতিয়ার 88ff-এর কাছে সংরক্ষিত।
• ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
• BPL, ঈদ বা অন্যান্য মৌসুমী প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী প্রমো পাতায় উল্লেখ থাকবে।

88ff প্ল্যাটফর্মে গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুসরণ করতে হবে:

• একবার বেট সম্পন্ন হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতীত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে লাইভ অডস পরিবর্তনশীল এবং বেট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তের অডসই প্রযোজ্য।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডসে সম্পন্ন বেট বাতিল করার অধিকার 88ff সংরক্ষণ করে।
• গেম সফটওয়্যারের ত্রুটি বা ব্যর্থতার কারণে অর্জিত জয় বৈধ নাও হতে পারে।
• নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে সেশন বাধাগ্রস্ত হলে গেমের ফলাফল সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

সর্বোচ্চ বেটের সীমা

88ff প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেটের সীমা নির্ধারণ করে রেখেছে, যা প্রতিটি গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত থাকে। এই সীমা পরিবর্তনের অধিকার 88ff সংরক্ষণ করে।

88ff প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা অসৎ উপায় অবলম্বন।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে 88ff ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• 88ff-এর সিস্টেম বা সার্ভারে ক্ষতিকর আক্রমণ (DDoS, হ্যাকিং ইত্যাদি)।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অশালীন আচরণ।

88ff ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং অন্যান্য সকল বিষয়বস্তু 88ff বা তার লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলোর যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ইত্যাদির সফটওয়্যার তাদের নিজ নিজ লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়।

88ff তার প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 88ff-এর কোনো দায় থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা আপনার ডিভাইসের কারিগরি সমস্যার কারণে গেম সেশনের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad ইত্যাদি)-এর সিস্টেম ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত আপগ্রেডের সময় সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ হওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজেউর — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

88ff-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ঘটনার সাথে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 88ff-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 88ff কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে পাওয়া যাবে। মূল বিষয়সমূহ:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হবে না, আইনগত বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।
• সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
• 88ff নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

88ff নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সম্পূর্ণরূপে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারার লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC প্রদান।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক আর্থিক লেনদেন।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জনের অনুরোধ।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদ দিয়ে) ফেরত দেওয়া হবে, যদি শর্তের লঙ্ঘনজনিত কারণে বাজেয়াপ্তির সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়।

88ff ও সদস্যদের মধ্যে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি:

• প্রথম পদক্ষেপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে 88ff সাপোর্টে অভিযোগ দাখিল করুন।
• দ্বিতীয় পদক্ষেপ: অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে 88ff আনুষ্ঠানিক জবাব প্রদান করবে।
• তৃতীয় পদক্ষেপ: যদি অভিযোগের সমাধান না হয়, উভয় পক্ষ সম্মত মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: